Retourneren en herroepingsrecht

Voor zakelijke afnemers (B2B):

Voor zakelijke bestellingen (orders met een bedrijfsnaam of KvK-nummer) geldt het wettelijke herroepingsrecht niet. Bestelde en geleverde goederen kunnen door zakelijke afnemers niet retour worden gezonden, anders dan na een terstond geconstateerd gebrek zoals aangegeven onder ‘Garantie’.

Voor consumenten (Particuliere aankopen):

Als consument heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen (het herroepingsrecht).

Om aanspraak te maken op een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag, dient het retour gezonden product aan de volgende strikte voorwaarden te voldoen:

• Het zaagblad is volledig ongebruikt (het is niet gemonteerd geweest en er is niet mee gezaagd).
• Het product is volledig schadevrij.
• Het product zit in de originele, onbeschadigde verpakking.

Indien het zaagblad gebruikt of beschadigd is, of de originele verpakking ontbreekt/beschadigd is, zijn wij wettelijk gerechtigd de waardevermindering bij u in rekening te brengen. Bij gebruikte of beschadigde zaagbladen kan deze waardevermindering oplopen tot 100% van het aankoopbedrag. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.